Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг в сфере образования для взрослых, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Ушаковой Галиной Витальевной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующим на основании Свидетельства о государственной регистрации № 190505933 от 26 февраля 2016 (Республика Беларусь, г. Минск), и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг в сфере образования для взрослых, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Оферта— настоящий документ, публичный договор, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является оформление им Онлайн-заказа на предоставление услуг и их последующая оплата (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 6.4. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор;
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг в сфере образования по заключенному Договору;
On-line заказ – бронирование услуг в сфере образования через Интернет, в интерактивном режиме.

2. СОСТАВ ОФЕРТЫ
2.1. Оферта включает в себя Приложения, являющиеся ее неотъемлемой частью:
Приложение № 1. «Прайс-лист стоимости услуг».

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать Услуги в сфере образования для взрослых (далее именуемые по тексту «Услуги»), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.2. По желанию Заказчика, в рамках настоящего Договора, Исполнитель может оказывать Заказчику за дополнительную плату дополнительные услуги (консультационные услуги, предоставление учебных пособий, аудио- и видео- учебного материала и т.п.), связанные непосредственно с оказанием Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
3.3. В случае заключения настоящего договора в пользу третьих лиц Заказчик выражает тем самым их согласие на условия предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором и On-line заказом.
3.4. Перечень Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, сроки предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, указываются в листе заказа, а также платежном требовании об оплате заказанных Заказчиком Услуг (счете-фактуре или квитанции об оплате), выставляемом Исполнителем для оплаты.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, его Приложения и в иную информацию на сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации.
Адрес действующей редакции Договора в сети интернет:

Договор оферты

3.6. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
3.7. Стороны соглашаются с тем, что использование Исполнителем факсимильного воспроизведения своей подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи на платежных требованиях, уведомлениях, письмах, и иных документах, имеющих отношение к настоящему Договору, имеет такую же юридическую силу, как и оригинальная подпись Исполнителя.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.
4.1. Настоящий договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
4.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте https://www.livenavigator.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
4.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких- либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
4.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
4.5. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
4.6. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее акцепта.
4.7. Срок акцепта составляет 3 (три) банковских дня с момента выставления платежного требования на оплату Услуг.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора (далее именуемые по тексту «Стороны») и указанные Заказчиком в On-line заказе;
5.1.2. посредством размещения на сайте Исполнителя предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора.
5.1.3. обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания Услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь;
5.1.4. ознакомить Заказчика по его требованию с порядком предоставления Услуги;
5.1.5. незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг;
5.1.6. оперативно выставить платежное требование на оплату по Договору Услуг, указанных Заказчиком в On-line заказе.
5.1.7. Исполнитель имеет право определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
5.1.8. В случае болезни преподавателя исполнитель по своему усмотрению  имеет право приостановить занятия до 1 месяца,  либо заменить преподавателя.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения, изъятия в настоящий Договор и его Приложения, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента публикации измененной версии Договора на Сайтах Исполнителя: https://www.livenavigator.by
5.2.2. приостановить или полностью прекратить оказание Услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по данному Договору;
5.2.3. не принимать к рассмотрению претензии Заказчика, предъявленные после истечения сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены (п.7.2 настоящего Договора);
5.2.4. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
5.2.5. требовать соблюдения Заказчиком (и/или фактическим потребителем Услуги и его приглашенными лицами) правил техники безопасности, правил поведения в помещениях, арендованных Исполнителем для оказания Услуг, бережного отношения к имуществу Исполнителя и Арендодателя, и третьих лиц;
5.2.6. в случае причинения ущерба Заказчиком (и/или фактическим потребителем Услуги и приглашенными лицами Заказчика) имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. ознакомиться с действующим Прейскурантом цен на Услуги Исполнителя до момента оформления On-line заказа;
5.3.2. соблюдать и обеспечить соблюдение фактическим потребителем Услуги и его приглашенными лицами правил техники безопасности, правил поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
В случае несоблюдения указанных правил и требований, повлекшее невозможность дальнейшего оказания Услуг, данное нарушение является виной Заказчика. В этом случае Услуги будут подлежать оплате Заказчиком в полном объеме;
5.3.3. оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
5.3.4. возместить Исполнителю дополнительные расходы в случаях, согласованных Сторонами;
5.3.5. в случае причинения ущерба Заказчиком (и/или фактическим потребителем Услуги и/или его приглашенными лицами) имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме.
5.3.6. соблюдать условия настоящего Договора.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с оформленным On-line заказом;
5.4.2. расторгнуть настоящий Договор в случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
5.4.3. направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

6. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННЫХ СРЕДСТВ
6.1. Стоимость услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком указанного в On-line заказе пакета услуг и действующего Прейскуранта цен Исполнителя. Далее на основании On-line заказа Исполнитель выставляет Заказчику платежное требование на оплату по настоящему Договору.
6.2. Прейскурант цен, который действовал непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.3. Стоимость дополнительных услуг по настоящему Договору может быть договорной между Заказчиком и Исполнителем.

6.4. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается:
6.4.1 При исполнении Услуг в Интернете Заказчиком на условиях 100% предоплаты в безналичном порядке на расчетный счѐт, а также посредством перевода денежных средств с помощью других,  не запрещенных законодательством РБ способов ;
6.4.2 Заказчиком на договорных условиях при исполнении Услуг вне Интернета.
Предоплата перечисляется на счет Исполнителя на основании выставленного платежного требования не позднее 3-х банковских дней с момента его выставления, либо производится наличными деньгами с выдачей квитанции (талона) об оплате при оказания Услуг вне Интернета. В случае перевода другими не запрещенными законодательством РБ способами Заказчику высылается электронная или физическая копия квитанции «талона» на оплаченные услуги.
6.5. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (посредством выставления платежного требования об оплате заказанных Услуг) не допускается.
6.6. Заказчик обязуется направить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату, посредством электронной факсимильной связи.
6.7. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, относятся на счет Заказчика.
6.8. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.

6.9. В случае отказа Заказчика от оплаченной услуги не позднее 5 дней до начала мероприятия Заказчик должен   выслать   заявление через страницу «Контакты» или «Форма отправки документов» или по электронной почте на адрес ushakova-psy@tut.by на имя Исполнителя не позднее чем за 5 дней до начала мероприятия с просьбой вернуть оплаченную  сумму денег с указанием причины возврата и  своих паспортных данных. На основании этого заявления Заказчику  возвращаются  деньги за вычетом стоимости услуг, связанных с  переводом денег. Деньги могут быть переведены на карточку Заказчика при условии получения необходимых реквизитов для перевода, либо иным приемлемым для Заказчика способом (быстрые переводы, почтовые переводы, перевод на расчетный счет Заказчика) .

6.10 Если Заказчик отказывается  от оплаченной услуги в мероприятии позднее, чем за 1-5 дней,  (дата отправки заявления) до начала мероприятия, при выполнении условий в пункте 9 сумма возврата будет уменьшена на 10% (величина неустойки).

6.11 В случае, если Заказчик   отказывается отплаченной услуги менее, чем за 24 часа до начала мероприятия деньги за участие в мероприятии не возвращаются. При этом Заказчик имеет возможность принять участие в оплаченном им мероприятии при условии его проведения в другое время, либо имеет возможность принять участие в другом, выбранном им равноценном мероприятии.

6.12.В случае, если возврат денег необходимо произвести по причине того, что исполнение Договора не возможно по вине Исполнителя (ИП Ушакова Галина Витальевна), возвращение денег производится в полном объеме . Все услуги перевода Исполнитель берет на себя.

6.13 Деньги согласно п.6.9 — п. 12 будут возвращены в течение срока, необходимого для проведения банковских операции  после получения Вашего (Заказчика) заявления и необходимых реквизитов.

6.14 Если Заказчиком оплачено услуга с оговоренной скидкой,  деньги возвращаются  с учетом скидки и правил прописанных в пунктах п.6.9 — п. 12

7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
7.1. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается созданием акта выполненных работ.
7.2. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания Услуги.
7.3. В случае если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в сроки согласно п.6.2. настоящего Договора, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги считается оказанными в срок, качественно и в полном объеме. В противном случае Стороны обязаны составить протокол разногласий, в котором указываются недостатки.
7.4. Претензия о непредоставлении (и/или ненадлежащем предоставлении) услуги считается необоснованной, если Заказчик (и/или фактический потребитель Услуги) воспользовался альтернативной услугой, предложенной ему взамен той, которая по тем или иным причинам не могла быть исполнена. Услуга в данном случае считается исполненной надлежащим образом.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
8.2. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничивается суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
8.3. Заказчик самостоятельно несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги и/или его приглашенных лиц) по их собственной вине или по вине третьих лиц (фактических поставщиков дополнительных услуг), или в случае несоблюдения правил техники безопасности.
8.5. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных Услуг, субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги и/или его приглашенных лиц) о таких Услугах;
8.6. Исполнитель не несет никакой ответственности по Оферте за:
— какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги и/или его приглашенных лиц);
— какие-либо убытки Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги и/или его приглашенных лиц) вне зависимости от того, мог ли, Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
— вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика (и/или фактического потребителя Услуги и/или его приглашенных лиц) в случае несоблюдения ими правил техники безопасности в момент оказания Услуги.
8.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые находятся вне разумного контроля Сторон, и если эти обстоятельства непосредственно могут повлиять на исполнение Договора. Наступление форс-мажорных обстоятельств должно иметь письменное подтверждение.
9. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
9.1. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным.
9.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, а также платежные требования об оплате заказанных Заказчиком Услуг полученные на адреса электронной почты, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
9.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты.
9.4. Исполнитель оставляет за собой право оперативного информирования Заказчика посредством информеров, размещенных на сайте Исполнителя и электронных уведомлений.
9.5. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу данных, размещенных в информерах и электронных уведомлениях, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований настоящего Договора.
9.6. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований, указанных в п.п. 9.3-9.5 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг в соответствии с выставленным ему платежным требованием об оплате заказанных Услуг.
10.2. Настоящий Договор может быть расторгнут:
10.2.1. по соглашению Сторон;
10.2.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя согласно п.5.2.2 настоящего Договора;
10.2.3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика согласно п.5.4.2 настоящего Договора;
10.2.4. по решению Хозяйственного суда г. Минска.
10.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п.10.2.1 или п.10.2.2 настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.
10.4. При одностороннем расторжении настоящего Договора, в соответствии с п.10.2.1 или п.10.2.2, предварительное извещение надлежащим образом другой Стороны, не менее чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора является обязательным.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по юридическому адресу нахождения Исполнителя.
11.2. Все споры или разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров (с их обязательным письменным оформлением), при невозможности мирного урегулирования — в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
11.3. В случае если какое-либо из условий настоящего Договора теряет юридическую силу, признается незаконным, или исключается из настоящего Договора, то это не влечет недействительность остальных условий настоящего Договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения всеми Сторонами.
11.4. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также локальными нормативными документами Исполнителя, при условии их соответствия действующему законодательству Республики Беларусь

12 ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

12.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия белорусских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

13. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
13.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
13.2. Реквизиты Исполнителя (реквизиты, в целях безопасности будут указаны в квитанции на оплату):
ИП Ушакова Г.В.
Адрес регистрации: РБ, г.Минск, ул. Славинского, 33, 37

УНП № 190505933  Расчетный счет №  BY02 AKBB 3013 0965 1001 2550 0000 филиал № 529 «Белсвязь» ОАО «АСБ Беларусбанк» БИК AKBBBY21529
E-mail: ushakova-psy(собачка)tyt.by
Контактный тел.: +375291890789, +375441892789, +375297505340